新調理なび。ONLINE は、株式会社スチコン塾が運営する
スチコン・真空包装機等の厨房機器周辺アイテムの通信販売サイトです。
スチコン塾はメーカー正規代理店であり、当サイトの商品はすべてメーカー純正品です。
以下、当サイトでのお買い物方法についてご案内しております。
皆様に快適にご利用いただくために、ご意見やご不明な点がございましたら
お聞かせいただけますと幸いです。
お買い物について
はじめての方は必ずお読みください。
動画でもご確認いただけます。
お客さまへ確認事項
メールアドレスの入力の際は受け取れるメールを
正確にご入力ください。
すべてのご案内は、メールを活用いたします。
商品のご注文後、自動送信メールが届いているかをご確認ください。
尚、メールが届かない場合には、メールアドレスの入力ミス、又は携帯メールアドレスの場合が考えられます。
こちらからも確認はしておりますが、ご注文したのに何も返ってこない場合には、何らかの不備があります。
お問い合わせいただけますとです。(PCのメールアドレスをお使いいただくと届きやすいです)
1. カートに入れる
ご注文する商品がお決まりになりましたら、各商品詳細ページの「カートに入れる」をクリック下さい。自動的に買い物カゴへ追加され、複数ご注文の場合は、お買い上げ金額が計算されます。
真空パック袋のようにバリエーションのある商品は、型番の選択をお忘れなきようお気をつけください。
商品をカートに入れた後でも、カートページからご注文数の変更ができます。ご希望の数をご入力のうえ「カートを更新」をクリックしてください。合計金額が更新されます。
「お支払いへ進む」ボタンをクリックするまでは、何度でも内容修正や削除が可能です。ご注文の内容をご確認いただけますようお願いいたします。
2. 注文する
「お支払いへ進む」ボタンをクリックするとお客様情報入力ページに移ります。
必要な情報をご入力いただくと、ページ下部に「注文する」ボタンが出ます。
内容をご確認のうえ、ご注文を確定してください。
3. お支払い方法
ご入金をいただいてからの商品発送とさせていただきます。
銀行振り込み・クレジットカード決済・PayPalによる決済がご利用いただけます。
銀行振込
ご注文内容を確認の上、指定の銀行等、必要事項を記載したメールを自動送信します。指定の講座に請求金額をお振込みくださいませ。
お振込み手数料が必要な場合には、ご負担くださいますようお願いいたします。
尚、ご注文のご名義とお振込みのご名義がちがう場合には、通信欄などに記載ください。お知らせ頂けない場合には確認作業にお時間をいただきます。
クレジットカード決済
カード決済はStripeを使用しています。Stripe公式ページ
当サイトはSSLによる暗号化通信を利用しており、安全に決済をすることができます。 このサイトのサーバーがお客様のカード情報を保持することはありません。
PayPal決済
ユーザー数は世界で2億5000万人以上、1800万以上の店舗で利用されている安心でかんたんなオンライン決済サービスです。ペイパルが買い手と売り手を仲介することで、支払い情報をお店に伝えずに決済ができるので安心です。デビット・クレジットカードに加え、銀行口座でもお支払いできるようになりました。カードを使わないお客さまも、安心・簡単に決済ができます。
4. 配送について
・お客様のお名前・会社名・店舗名
・ご住所 建物名もご記入ください
・連絡先お電話番号
みんなでよりよく仕事ができると生産性が上がる、
社会がよくなると信じています。
メーカーさん、配送の業者さんの手間や効率に配慮するために、
以下についてご協力をください。
1.法人、店舗等でご利用の場合には、
ご住所の後に「店舗名や法人名」を追記ください。
2.配送をスムーズにするために
＊連絡先(電話番号)は必ずお願いします。
無記入の場合には、確認させていただきますので、
配送ができずに出荷が遅れることがございます。
お手数をおかけしますがよろしくお願いします。
3.配送費用について
九州地方、沖縄本島、北海道、四国などの島本土は通常配送できますので
商品代金は変わりません。
申し訳ありませんが離島は追加料金をいただきます。
ご注文前に確認されたい場合はお手数ですが
お問い合わせいただけますと幸いです。
配送の手配と発送について
当サイトでは、なるべく安価でお客さまに商品をお届けするために
同じ注文でも複数にわけて納品される場合がございます。
現在、配送業者さまの都合により日曜日の配送は行っておりません。
月曜日から土曜日の納品でございます。
メーカーの出荷締め切り時間により、
ご注文内容の確認業務・配送業務等は、下記のとおりとなります。
平日午前中にいただいたご注文：当日または翌営業日出荷
平日午後・土日祝日にいただいたご注文：平日発送 2〜3営業日以内
できる限り最短でお届けできるように心がけております！
一部、弊社で在庫をもち発送をするように変更いたしました。
・真空包装機ポンプオイル
・絶縁布等（シール交換）
・センタレスシール
・真空調理用ムース
・ヒーター線
・ヒーターベースゴム
上記の在庫があるものは郵便局のゆうパックで配送いたします。
※発送スケジュールはお支払い確認時点から計算します。
※メーカー側に在庫がない場合や、在庫棚卸し、
休暇などの事情で配送が遅れる場合がございます。
何卒、ご了承くださいませ。
年末年始とゴールデンウィーク、お盆休み、
メーカーさん在庫棚卸期間などの出荷停止期間については、
その都度ショップにてご案内いたします。
代引き配送について
代引きにてご購入希望の場合には、メーカーに直接ご注文ください。
尚、商品の定価及び別途手数料が発生いたします。
お問い合わせ先：株式会社TOSEI（東京支社）
サービスコールセンター0120-557-338 （月〜金9：00〜18：00）
http://www.tosei-corporation.co.jp
弊社では、代引きは扱うことができず申し訳ございません。
5. 請求書・納品書・領収書
【請求書発行】
ご注文後にメールで請求書を自動送信します。
適格請求書発行事業者登録番号 ：T201110105347
【領収書の発行】
メーカー直送の商品に関してはメールでお送りします
お手数ですがメールにてお問い合わせください
6. 返品および交換について
１．真空パック専用袋について
衛生的に使用しなければならない商品です。
開封後の返品は、弊社の誤配送などの場合を除き一切できません。
ご理解いただけますようお願いいたします。
２．その他の商品
お客様のご都合による返品や交換は、未開封の場合のみ承ります。
返品・交換にかかる商品の配送費用はご負担ください。
弊社の誤配送に関する返品・交換は着払いで承ります。
大変お手数おかけしますがご連絡お願いいたします。
まずはこちらのフォームよりお問い合わせいただければ幸いです。
7. アカウント登録について
アカウントの登録をしていただくと、ご注文履歴の確認、ご請求先・配送先住所の保存、決済方法の保存などができ、次回からのご利用がスムーズになります。
個人情報保護につきましては、こちらのページをご一読くださいませ。
アカウントは未登録でもご利用いただけます。
お問い合わせ
何かご不明点がございましたらお問い合わせくださいませ。
👉お問い合わせフォーム
またはメール shop@shinchori-navi.online にて承ります。
お客様のお名前やお問い合わせ内容を簡潔にしていただけますと
お問い合わせ内容の確認がスムーズになります。
いつもご理解とご協力をいただきまして誠にありがとうございます！